‘Prisma helpt me bij situaties die niet in de richtlijn terug te vinden zijn’

‘We gebruiken in de praktijk steeds meer digitalisering, onder andere voor online contact met onze patiënten’, vertelt Saskia. ​‘Ik heb bijvoorbeeld een positieve ervaring met Mijngezondheid​.net. Via deze tool plannen patiënten zelf afspraken en dienen e‑consults in. Ongeveer de helft van deze e‑consults kunnen we digitaal afhandelen, de rest zien we alsnog op het spreekuur. Maar het biedt toch zeker verlichting van de druk op het spreekuur.’

Contact met de specialist

Ook voor snel en laagdrempelig contact met andere zorgverleners is de digitalisering behulpzaam. ​‘Voor contact met andere artsen en zorgverleners gebruiken we Siilo’, vertelt Saskia. ​‘Hiermee heb ik direct contact met de specialist als ik iets over een patiënt wil bespreken die bij hem of haar bekend is. Is de situatie acuut? Dan bel ik natuurlijk. Maar anders is Siilo een prettige communicatie tool.’

‘Heb ik een algemene vraag, die niet hoort bij een patiënt die al in het ziekenhuis bekend is, of als ik graag wil dat meerdere mensen meedenken, dan gebruik ik Prisma. Het reguliere teleconsult via Zorgdomein gebruik ik alleen voor verwijzingen.’

Actief op Prisma

‘Ik gebruik Prisma al zeker 2 tot 3 jaar. Toen ik net toegang had, ben ik eerst eens gaan scrollen door de eerder ingediende posts om eens te zien waarvoor ik Prisma kon gebruiken. Al snel heb ik zelf ook een casus gepost.’

‘De laatste tijd gebruik ik Prisma vooral actief wanneer ik zelf een vraag heb’, legt Saskia uit. ​‘Ik kijk bijvoorbeeld alvast even in de kennisbank als ik tijd heb om mijn spreekuur voor te bereiden. Of ik dien een casus in als ik zit met een vraagstuk waar ik het antwoord niet op kan vinden.’

Wanneer is een casus geschikt voor Prisma?

‘Prisma is heel handig bij een algemene vraag’, vindt Saskia. ​‘Vanmorgen bijvoorbeeld vroeg een vrouw me om herhaling van medicatie die ze in het verleden door een dermatoloog voorgeschreven heeft gekregen, bij een eerder meegemaakte koortslip. De vraag was of ze deze medicijnen opnieuw mocht gebruiken. Ze had namelijk weer een koortslip ontwikkeld. Nu weet ik dat een koortslip self-limiting is en je er in principe niets aan hoeft te doen. Dus waarom zou ik deze orale kuur inzetten, vroeg ik me af. Ik besloot de vraag te posten op Prisma.’

‘Al snel kreeg ik een antwoord binnen. De medicijnen blijken pas zinvol te zijn wanneer er sprake is van frequente recidieven. Vanmiddag komt patiënte bij me langs op het spreekuur en kan ik haar meteen met de juiste onderbouwing een goed antwoord geven. Namelijk dat het starten van de medicatie in eerste instantie niet nodig is.’

Situaties buiten de richtlijn

‘Prisma helpt me om patiënten snel een goed onderbouwd antwoord te kunnen geven in situaties die niet standaard in de richtlijn staan’, legt Saskia uit. ​‘Een andere casus was bijvoorbeeld die van een vrouw met atypische pijnklachten in haar knieën. Ik wist niet goed wat ik hiermee aan moest en heb de casus in Prisma geplaatst bij de specialismen Reumatologie en Pijngeneeskunde.’

‘Op die manier kreeg ik vanuit verschillende invalshoeken antwoorden terug waar ik mee verder kon. Dat scheelde de patiënt ook veel ritjes langs verschillende specialisten, want zonder deze antwoorden had ik haar moeten doorverwijzen naar het ziekenhuis.’

Krapte in de zorg

‘Ik denk dat Prisma op die manier veel onnodige verwijzingen kan voorkomen. En aangezien er overal sprake is van krapte in de zorg, is dat erg prettig. Voor de patiënt scheelt het ook. Die hoeft niet naar het ziekenhuis en niet op een wachtlijst staan voordat hij of zij meer weet over wat er aan de hand is.’

‘Aan mijn patiënten vertel ik het ook als ik hun situatie voorleg in Prisma’, zegt Saskia. ​‘Ik geef dan aan dat er meerdere specialisten kunnen meekijken. Dat zorgt voor geruststelling. Patiënten vinden het over het algemeen prettig dat er, ook al is het op afstand, specialisten hebben meegedacht.’

Wil je je aanmelden voor Prisma, of ben je benieuwd of het iets voor je is? Lees meer over Prisma »